五一小長假向來都是商家必爭的“黃金檔“,特別是今年是一個雙春的年份,扎堆結婚的人更多了,金銀珠寶成為深受青睞的消費熱點。以往在這個時間商場里的珠寶專櫃早已熱火朝天,但是今年卻似乎有些格外冷清,反而是珠寶網絡銷售有大幅增長,珠寶電商為何趕超線下門店?
  網購珠寶款式多樣化價錢更便宜
  網絡購物其最大的優勢就是比線下商場價錢便宜,也是現在年輕人較為時興的購物方式。由於網絡電商不需要繳納昂貴的店面租金、裝修費、商場管理費等,自然同質量的珠寶產品在網上的售價比專櫃便宜不少,加上節假日一般除了單個品牌會做活動,整個商城平臺也會有相應的活動促銷,如滿減、滿贈、送優惠券等促銷,珠寶網銷過低的折扣力度給實體店帶來更多壓力。除此之外,網購珠寶還給消費者提供了海量的產品信息,消費者可以不費力地在線選擇自己所需要的產品。不少即將步入婚姻殿堂的80、90後消費者稱:五一好不容易湊齊三天假,還要擠在商場里為了折扣血拼簡直是苦不堪言。但是電商促銷一般會在節日前的一個星期開始預告,很多人會先收集促銷商品信息,對有線下門店的商戶,還會先到店門進行試戴,到促銷當日一次性買齊。如果實在不喜歡還有七天無理由退換貨服務,不僅方便還省下了更多時間。
  珠寶移動電商分流實體購物
  移動購物已經是電商界公認的趨勢,它將成為電商企業接觸消費者的“主屏幕”,今年“五一”的電商促銷戰中,PC端已不再是一隻獨秀,移動電商的大熱成了一道亮麗的風景線。這種購物方式,可以根據消費者手機使用特性,輕鬆在移動平臺實現記錄、搜索、購買、下單和送貨的一站式體驗,為消費者建立更智能立體的購物環境。移動端的興起滿足了消費者隨時隨地購物的需求,也在影響著消費習慣的轉變,這在今年四月剛上線的美寶商城APP銷售數據中得到很好體現。據美寶商城數據顯示,東方美寶商城“五一”期間的珠寶銷量比節前一周日均增長近30%,黃金、鑽飾等婚慶珠寶促銷力度較大,銷售額占到整體銷量的80%左右。而美寶商城手機端(android)不僅接軌了PC端的所有活動及優惠,也在節日中順勢推出了限時搶購等活動,使得手機端銷量占比已經上升到23%。有業內人士分析:“美寶商城“APP(android)是國內首個珠寶移動電商購物平臺,一方面它將珠寶電商移動端打開,將PC端的客戶分流到移動端,讓消費者能隨時隨地的購買珠寶,這必然對下線門店造成了衝擊;另一方面也為消費者提供了多元化的購物平臺,更方便快捷的購物模式對整個珠寶電商行業來說是一個新的起點,現在珠寶傳統行業的觸網早已不是僅將產品放在各個平臺那麼簡單了。
  電商平臺珠寶類目開放分羹線下賣場
  在很長一段時間,珠寶銷售主要依靠門店專櫃進行售賣,隨著經濟的發展,網購渠道、銀行渠道、等多元化的售賣方式興起,都對百貨商場的珠寶首飾銷售帶來了很大的衝擊。網購安全提升、消費習慣的轉變,珠寶網購日漸被消費者認同。分羹線下賣場的市場份額,不僅僅是東方美寶商城這類珠寶垂直電商平臺,如國美、京東、噹噹這些綜合平臺也推出的黃金首飾、鉑金飾品及其它珠寶首飾類目。這類電商巨頭開放珠寶類目,一來是順應消費需求,二來傳統珠寶企業想要觸網必須依靠入駐垂直平臺和綜合平臺,以此打開網銷渠道。雖然各家綜合平臺都有在開放珠寶類目,但由於各個平臺都有自己的主推類目,在分類上有些平臺將珠寶劃分到奢侈品一類,有些和鐘錶劃分一類,也沒有定期的專題促銷,這並不能完全發揮珠寶網購的優勢。但是相對線下門店來說,珠寶產品在價格上還是比線下傳統百貨渠道銷售的產品便宜,通過強有力的促銷,以此試圖分羹線下珠寶賣場市場份額。
  雖然,網銷珠寶對實體店的銷售造成了一定影響,但是要想長期圈系消費者,網絡平臺還需要在購物體驗和售後服務,以及產品的品牌和產品品質上持續提升。專家指出:隨著網絡技術發展和網購售後的提升,交易安全性和產品質量會進一步縮小與線下的差距,物流配送時間預期還有縮短的空間,便利性將進一步增強,網購熱潮還將會繼續發酵。
  來源:飛象網
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     (原標題:傳統珠寶門店遇冷 東方美寶商城移動購物火熱)
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